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Duas nuvens

Benefícios da hospedagem na nuvem

Cadeado com chave

Segurança de nível empresarial e administração centralizada com o Atlassian Access

*Para acessar, é necessário ter uma assinatura separada que você pode ativar no Adminhub da nuvem.

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Como calcular o custo da assinatura

Use a calculadora de preços na parte superior desta página para determinar o preço da assinatura. Basta inserir quantos usuários você tem e escolher um ciclo de cobrança (anual ou mensal).

Nossas tabelas detalhadas de nuvem incluem as faixas de preço para nossos planos Standard ou Premium em nosso site de compras e licenciamento. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter os preços do plano Enterprise, disponível somente para assinaturas anuais.

Sobre os usuários e como você é cobrado por eles

Um usuário é alguém que pode entrar em um dos seus sites do Confluence e que existe no gerenciamento de usuários. Você pode adicionar e remover usuários conforme a equipe muda.

Para assinaturas mensais, a gente cobra a assinatura do mês seguinte com base no número exato de usuários do Confluence que você tem.

Para assinaturas anuais, você vai ser cobrado pelo nível que mais se aproximar da contagem de usuários. Dependendo do número de usuários comprados, as assinaturas anuais podem ter um valor melhor.

Veja os níveis mensais e anuais do nosso plano Standard ou Premium.

Opções de pagamento

O pagamento da assinatura mensal pode ser feito com cartão de crédito (MasterCard, Visa ou American Express) ou PayPal.

Para assinaturas anuais, você pode pagar com cartão de crédito, transferência bancária ou cheque.

Período de avaliação gratuita, reembolsos e detalhes dos planos de assinatura

O plano Free permite que você experimente o Confluence para até 10 usuários com 2 GB de armazenamento e suporte da comunidade.

Caso queira adicionar mais de 10 usuários ou obter acesso a mais suporte e armazenamento, você pode fazer a avaliação gratuita de 7 dias do plano Standard ou Premium. Se você estiver no plano Free e exceder o limite de usuários, a gente vai fazer um upgrade automático para uma avaliação gratuita de 7 dias do plano Standard.

Cancele a qualquer momento, sem necessidade de informações de pagamento.

A gente também oferece assinaturas anuais para o Confluence. Para essas assinaturas, a gente vai cobrar pelo nível mais próximo à sua contagem de usuários. Dependendo do número de usuários comprados, as assinaturas anuais podem ter um valor melhor.

Se você não estiver satisfeito com algum produto ou serviço da Atlassian Cloud, a gente oferece reembolso. As assinaturas mensais são elegíveis para reembolso no primeiro mês pago e após o término do período de avaliação. As assinaturas anuais são elegíveis para reembolso em até 30 dias após o pagamento. Veja como solicitar o reembolso.

Escolhendo o plano Premium em vez do Standard

Para empresas que precisam confiar mais no próprio potencial de escalabilidade, o plano Premium oferece Suporte Premium em tempo integral, com respostas em até 1 hora para problemas críticos, armazenamento ilimitado e SLA com garantia financeira de 99,9% de disponibilidade.

O Confluence Cloud Premium também oferece um conjunto de ferramentas avançado para ajudar a administrar melhor o site Confluence, com mais visibilidade e controle.

Novos recursos de produto dão aos administradores acesso temporário a páginas restritas para uma rápida resolução de problemas de permissões. Os dados de análise também oferecem percepções mais profundas sobre o uso que a equipe faz do site, dos espaços e das páginas, para preparar relatórios melhores e aprimorar o conteúdo e as decisões sobre recursos.

Opções de nuvem e autogerenciadas

Aviso importante: as vendas de novas licenças de servidor foram encerradas e o suporte para servidores vai ser encerrado em 15 de fevereiro de 2024 (PT). A gente vai continuar investindo no Data Center e vai introduzir várias melhorias importantes. Saiba o que essas alterações representam na prática.

Os produtos de nuvem que a gente oferece proporcionam uma solução de SaaS completa e pronta para uso para todos os clientes da Atlassian. Com a nuvem, a gente faz o trabalho pesado por você, com a oferta de conformidade e segurança integradas na plataforma, configuração rápida e simples e SLAs com garantias financeiras de disponibilidade e desempenho. A nuvem ainda tem a vantagem extra de inovação contínua, para que seus usuários finais sempre tenham acesso aos melhores e mais recentes recursos e funcionalidades.

Os produtos de Data Center (ou "autogerenciados") que a gente oferece dão flexibilidade para você implementar na infraestrutura que quiser. Você vai ter controle sobre o gerenciamento, a segurança e a conformidade dos dados, sobre o melhor momento de fazer upgrade e como gerenciar a disponibilidade e o desempenho.

Saiba mais sobre as diferenças ou avalie qual opção atende melhor às necessidades da empresa.

Plano Atlassian Access e Premium

Com o Confluence Cloud Premium, as equipes podem escalar com confiança usando automação, um SLA de 99,9% de tempo de atividade, armazenamento ilimitado, Suporte Premium e muitos outros recursos que estão por vir.

Pense no Atlassian Access como sua "política geral" de gestão de usuários e segurança em nível empresarial na nuvem. Com o Atlassian Access, os administradores podem aplicar políticas de acesso e segurança uniformes em toda a empresa para todos os produtos em nuvem da Atlassian utilizados em sua empresa.

Ao combinar o Access com o plano Premium, você tem uma solução de nível empresarial para escalar e proteger o conteúdo da Atlassian na nuvem e os usuários de toda a empresa.

Ainda tem mais dúvidas?

Confira o licenciamento do Atlassian Cloud ou do Confluence.

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Mudanças importantes nos produtos de servidor e Data Center
A gente encerrou o período de venda para novas licenças de servidor, e o período de suporte ao servidor vai terminar em 15 de fevereiro de 2024 PT. A gente vai continuar investindo no Data Center e vai introduzir várias melhorias importantes. Saiba o que essas mudanças representam na prática.

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Para equipes que exigem uma solução autogerenciada

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Definição de usuário

Um usuário é alguém que pode entrar em um dos seus sites do Confluence e que existe no gerenciamento de usuários. Você pode adicionar e remover usuários conforme a equipe muda.

Os usuários anônimos também podem ter acesso e não são considerados no total da licença.

Opções de pagamento

Você pode pagar por licenças autogerenciadas (também conhecidas como "Data Center") com cartão de crédito, transferência bancária, cheque ou ACH (somente bancos dos EUA).

O Data Center é oferecido como uma assinatura anual, que inclui atualizações e suporte enquanto a licença estiver ativa.

Informações de assinatura e do período de avaliação gratuita

Você pode hospedar uma cópia com todos os recursos do Confluence em seu próprio hardware de graça por 30 dias. Baixe o Confluence for Data Center para começar.

Se você quiser continuar usando o Confluence após a avaliação gratuita de 30 dias, basta atualizar a assinatura existente com uma chave de licença comprada. Se você precisar de uma chave de licença, compre a assinatura.

Caso não esteja satisfeito com algum produto ou serviço da Atlassian, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias.

Sobre descontos em Data Center

Dependendo da situação da empresa, você pode se qualificar para um dos descontos a seguir:

  • Assinaturas Acadêmicas de Data Center: instituições acadêmicas qualificadas recebem um desconto de 50% em todas as assinaturas de Data Center. Saiba mais.
  • Assinaturas Comunitárias de Data Center: organizações sem fins lucrativos qualificadas recebem assinaturas de Data Center gratuitas (incluindo os produtos e os aplicativos do Marketplace). Saiba mais.
  • Desconto de fidelidade do Data Center: clientes do servidor que migrarem para o Data Center podem ter direito a desconto de fidelidade em assinaturas de 12 ou 24 meses. Saiba mais.
Sobre as opções de nuvem e autogerenciado

Aviso importante: as vendas de novas licenças de servidor foram encerradas e o suporte para servidores vai ser encerrado em 15 de fevereiro de 2024 (PT). A gente vai continuar investindo no Data Center e vai introduzir várias melhorias importantes. Saiba o que essas mudanças representam na prática.

Os produtos de nuvem que a gente oferece proporcionam uma solução de SaaS completa e pronta para uso para todos os clientes da Atlassian. Com a nuvem, a gente faz o trabalho pesado por você, com a oferta de conformidade e segurança integradas na plataforma, configuração rápida e simples e SLAs com garantias financeiras de disponibilidade e desempenho. A nuvem ainda tem a vantagem extra de inovação contínua, para que seus usuários finais sempre tenham acesso aos melhores e mais recentes recursos e funcionalidades.

Os produtos de Data Center que a gente oferece dão flexibilidade para você implementar na infraestrutura que quiser. Você vai ter controle sobre o gerenciamento, a segurança e a conformidade dos dados, sobre o melhor momento de fazer upgrade e como gerenciar a disponibilidade e o desempenho.

Saiba mais sobre as diferenças ou avalie qual é a melhor opção para as necessidades da sua empresa.