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Relatório especial

A abertura demonstra a força da equipe

A gente entrevistou mais de 1.000 membros de equipes em diversos setores e descobriu que confiança e transparência levam a maiores conquistas.

Comentários sinceros, colaboração interfuncional, respeito mútuo, inclusão...

Cada vez mais, é isso que as pessoas buscam na cultura de uma empresa. Acha que são apenas coisas fofinhas e bonitinhas? Pense de novo.

EQUIPES COM ESTILO DE TRABALHO ABERTO SÃO…

60%

more likely to achieve more, faster


80%

more likely to report high emotional well-being


Como sabemos tudo isso? Que bom que perguntou.

A gente encomendou uma pesquisa sobre como os profissionais do conhecimento veem as próprias equipes, o que eles acreditam que precisam para serem bem-sucedidos e o que está faltando. A gente descobriu que as equipes mais bem-sucedidas tomam decisões apolíticas, recebem comentários honestos e se responsabilizam por aprender com os próprios erros. Da mesma forma, poder compartilhar informações pessoais e ser respeitado pelos colegas de equipe são os maiores impulsionadores da saúde emocional no trabalho.

das equipes com alta eficiência trabalham com comentários sinceros

dos funcionários dizem que a tomada de decisão transparente estimula a conquista em equipe.

das equipes com alto senso de bem-estar são capazes de assumir os próprios erros.

das equipes com alta eficiência trabalham com comentários sinceros

dos funcionários dizem que a tomada de decisão transparente estimula a conquista em equipe.

das equipes com alto senso de bem-estar são capazes de assumir os próprios erros.

Balões de diálogo
Afinal, qual é a aparência do estilo de trabalho Aberto?
Ícone de lâmpada

A liberdade de compartilhar informações e ideias com colegas

Ícone de duas engrenagens interligadas

Comentários bidirecionais entre as pessoas e os respectivos gerentes

Ícone de dois balões de diálogo

Oportunidades de avaliar as decisões

Caneca de café com vapor

Fortes conexões interpessoais com colegas de equipe

Afinal, qual é a aparência do estilo de trabalho Aberto?
Ícone de lâmpada

A liberdade de compartilhar informações e ideias com colegas

Ícone de duas engrenagens interligadas

Comentários bidirecionais entre as pessoas e os respectivos gerentes

Ícone de dois balões de diálogo

Oportunidades de avaliar as decisões

Caneca de café com vapor

Fortes conexões interpessoais com colegas de equipe

Ícone de coração

94%

dos participantes acreditam que o respeito mútuo é importante para o sucesso da equipe. 19% apontam esse ponto como o principal fator no bem-estar emocional da equipe.

94%

dos participantes acreditam que o respeito mútuo é importante para o sucesso da equipe. 19% apontam esse ponto como o principal fator no bem-estar emocional da equipe.


Com um consenso tão forte, não há nada que impeça as equipes de adotar essas práticas, certo? Bom, não é bem assim.

Lacunas na compreensão e na percepção estão atrapalhando muitas equipes. Os gerentes não são apenas mais propensos a ver o valor das práticas de trabalho Aberto, mas também percebem as próprias equipes como mais Abertas do que colaboradores individuais.

Minha equipe sem dúvida tem...

Fácil acesso às informações de que precisamos

Gerentes: 37%
Colaboradores individuais: 20%

A compreensão clara de por que o trabalho é importante

Gerentes: 34%
Colaboradores individuais: 23%

A capacidade de influenciar a forma como trabalhamos juntos

Gerentes: 42%
Colaboradores individuais: 30%

O processo apolítico de tomada de decisão

Gerentes: 45%
Colaboradores individuais: 33%

Gerentes que recebem comentários honestos

Gerentes: 43%
Colaboradores individuais: 24%

Permissão para compartilhar informações pessoais e problemas uns com os outros

Gerentes: 38%
Colaboradores individuais: 29%

Embora os entrevistados concordem que as práticas de trabalho Aberto sejam importantes, muitos identificam a ética de trabalho e a competência individual como os principais impulsionadores do sucesso da equipe, o que contraria as descobertas sobre a importância da cultura e da colaboração. As empresas podem até mesmo restringir sem querer o desempenho das equipes ao se concentrarem em fatores individuais e manterem o ambiente hierárquico e fechado.

Mas há esperança.

Quando empresas e equipes começam a adotar práticas colaborativas e Abertas, elas geram mais impulso e entregam mais rápido. Da mesma forma, dar às equipes liberdade sobre como trabalham juntas promove pertencimento, confiança, respeito, conexão e felicidade à moda antiga.


Entre equipes de baixo desempenho

têm acesso fácil às informações de que precisam para fazer o melhor trabalho possível

tomam decisões sem considerar a política do escritório

são bem-vindos para dar feedback honesto às pessoas que estão no topo do organograma

entendem por que o trabalho que realizam é importante para os clientes ou para a empresa

têm a cultura de compartilhar quem são e o que está acontecendo fora do trabalho

demonstram respeito mútuo entre colegas de equipe


Entre equipes de alto desempenho

têm acesso fácil às informações de que precisam para fazer o melhor trabalho possível

tomam decisões sem considerar a política do escritório

são bem-vindos para dar feedback honesto às pessoas que estão no topo do organograma

entendem por que o trabalho que realizam é importante para os clientes ou para a empresa

têm a cultura de compartilhar quem são e o que está acontecendo fora do trabalho

demonstram respeito mútuo entre colegas de equipe



Seja a mudança que você quer

Analisamos mais de 100 comportamentos específicos para descobrir quais fazem a diferença. Encontramos várias maneiras pelas quais as equipes podem causar impacto significativo e positivo no próprio desempenho e bem-estar. Aqui estão algumas das melhores maneiras classificadas.

Reconhecimento

Comemore com todos as conquistas individuais e da equipe.

compartilhamento-de-conhecimento

Garanta que os membros da equipe tenham um mentor a quem possam pedir ajuda.

Colaboração

Reserve tempo para sessões de brainstorming ou dedicadas à resolução de problemas com os colegas de equipe.

CONFIANÇA E TRANSPARÊNCIA

Aborde problemas de desempenho com iniciativa, mesmo que você não seja o gerente.

Comunicação

Abra sua agenda para que os colegas de equipe possam ver seu cronograma e disponibilidade.

Propriedade

Colabore para definir as metas anuais da equipe.


Polegar para cima e polegar para baixo

O trabalho Aberto é muito parecido com “ser ecológico”. A gente concorda que é importante e sabe que beneficia o coletivo e os indivíduos. Mas é difícil no começo e, portanto, é tentador concentrar energia em outras questões.

Polegar para cima e polegar para baixo

O trabalho Aberto é muito parecido com “ser ecológico”. A gente concorda que é importante e sabe que beneficia o coletivo e os indivíduos. Mas é difícil no começo e, portanto, é tentador concentrar energia em outras questões.

Conclusão

Embora não seja possível prometer que os comportamentos Abertos transformem de uma hora para outra todas as equipes em superestrelas, as diferenças nas práticas de equipes de alto e baixo desempenho são significativas.

E essa é uma boa notícia, esteja a equipe com dificuldades, esteja ela crescendo. Significa que qualquer equipe pode melhorar a própria saúde e desempenho mudando a forma como trabalha. Mudanças pequenas e incrementais podem causar grande impacto. Mudanças duradouras no geral nascem da evolução, não da revolução. Portanto, não se preocupe em começar uma iniciativa massiva de “transformação cultural”. O importante é a jornada.

Aproveite o passeio.

Caixa de ferramentas
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Para uma dose de inspiração, consulte a coleção de recursos projetados para ajudar as equipes a serem mais informadas, mais inovadoras e mais engajadas. Conheça nossa jornada. A gente quer que você faça parte dela.

Para uma dose de inspiração, consulte a coleção de recursos projetados para ajudar as equipes a serem mais informadas, mais inovadoras e mais engajadas. Conheça nossa jornada. A gente quer que você faça parte dela.

*Curioso sobre a metodologia?

Ótimo! A gente entrevistou quase 1.100 gerentes e colaboradores individuais que trabalham em equipes de pelo menos 5 pessoas, com foco em alguns tipos de equipe (equipes de TI, software e negócios que os apoiam) nos EUA. Os participantes responderam a diversas perguntas que, em conjunto, os identificaram como pertencentes a equipes de alto ou baixo desempenho e com alto ou baixo “bem-estar emocional”. A designação “alto desempenho” é a abreviação para equipes que geram impulso com rapidez, se movem com velocidade e evitam ineficiências, como gargalos de dependência ou trabalhos que precisam ser refeitos. Equipes com “alto bem-estar emocional” demonstram sentimentos de pertencimento, felicidade, conexão e confiança. Para entender as percepções dos participantes sobre os comportamentos de trabalho Aberto, a gente fez perguntas sobre as práticas da equipe no resumo.

Para confirmar se as equipes dos participantes têm, no momento, o estilo de trabalho Aberto, a gente pediu que eles se imaginassem em cenários específicos de trabalho e respondessem a perguntas sobre como a equipe de fato age (em comparação com como tenta agir).

A gente reuniu uma autoavaliação dos hábitos, não uma observação objetiva. No entanto, surgiram padrões distintos. Os resultados confirmaram alguns pontos, mas trouxeram surpresas em outros. A gente está empolgado em compartilhar os resultados pela primeira vez.

Para obter mais informações sobre a metodologia ou descobertas, entre em contato com press@atlassian.com.