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Mudando para um futuro na nuvem, juntos

Segurança aprimorada • Mais confiável • Mais fácil de gerenciar • Inovação acelerada

Simplificando as ofertas autogerenciadas

Quando se trata da nossa missão de liberar o potencial de cada equipe, inclusive a sua, você precisa que a gente avance mais e mais rápido.

Para permitir essa aceleração, a gente está simplificando as ofertas autogerenciadas e aprimorando o foco nos produtos de nuvem e Data Center.

O que isso significa para servidor

Para a gente se concentrar em fornecer uma experiência na nuvem de excelência, a venda e o suporte das licenças do servidor vão ser encerradas.

Fim do período de venda para novas licenças

No dia 2 de fevereiro de 2021 (PST), a gente vai deixar de vender novas licenças para os produtos de servidor e vai encerrar o desenvolvimento de novos recursos na linha de produtos de servidor.

Três anos de manutenção

Se você ainda tem uma licença de servidor vigente, é possível continuar renovando e receber suporte e manutenção para suas licenças até 02 de fevereiro de 2024 (PT).

Atualizações para a futura tabela de preços

Em 2 de fevereiro de 2021, Horário do Pacífico, a gente vai aumentar o valor da manutenção das licenças de servidor já existentes para garantir a segurança e manutenção contínuas da plataforma de servidor.


O que isso significa para Data Center

A gente vai continuar oferecendo e investindo no futuro da edição empresarial autogerenciada, o Data Center.

Descubra novas funcionalidades nativas

Para atender à sua necessidade de melhor colaboração e maiores insights, a gente vai incluir alguns aplicativos da Atlassian mais eficazes e novos recursos com assinaturas do Data Center.

Bamboo Data Center

Tenha recuperações rápidas para interrupções e evite perder resultados de builds com alta disponibilidade de reserva fria e reinicializações consistentes no Bamboo Data Center (em breve).

Acesso ao Suporte Prioritário

Aproveite SLAs mais elevados, além de triagem e resoluções mais rápidas para apps essenciais com o Suporte Prioritário gratuito para clientes do Data Center.

Atualizações para a futura tabela de preços

A partir de 2 de fevereiro de 2021, Horário do Pacífico, os preços das assinaturas do Data Center vão aumentar, refletindo o valor desses investimentos.


Estas alterações vão acontecer aos poucos

A gente sabe que é preciso avaliar as opções com cuidado para escolher a certa para você. Veja as mudanças que estão por vir e o que a gente recomenda para você se preparar.

Todas as datas estão no horário do pacífico (PT)

Megafone

A gente vai anunciar mudanças importantes nos produtos do servidor e Data Center. A gente recomenda avaliar as mudanças por um tempo e refletir sobre o que elas significam para você.

Fim do período de venda para apps da Atlassian inclusos no Data Center

Como parte do fim do período de venda e suporte para servidor, a gente está incluindo vários apps desenvolvidos pela Atlassian e novas funcionalidades nas assinaturas do Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (antigo Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management e Insight Discovery

Depois de 2 de fevereiro de 2021 PST, os clientes do servidor não vão mais poder comprar e nem solicitar uma cotação para esses aplicativos. Esses aplicativos (ou o equivalente à funcionalidade nativa) vão estar disponíveis apenas por meio da transição para a nuvem ou para o Data Center. Se você tiver uma cotação válida, a gente vai honrar as cotações para licenças adquiridas após esta data.

Fim do período de vendas para novas licenças

Não vai mais ser possível comprar ou solicitar uma cotação para novos produtos de servidor. A gente vai honrar as cotações válidas das licenças compradas após esta data.

Vigência da futura tabela de preços

Novos preços para servidor vão entrar em vigor. Para licenças vigentes, a nova tabela de preços vai ser aplicada na próxima renovação.

Fim dos upgrades e downgrades

Você não vai poder fazer upgrade ou downgrade de nível de usuário para seus produtos ou aplicativos do servidor. O upgrade e o downgrade de nível de usuário vão estar disponíveis apenas com a mudança para nuvem ou Data Center.

Fim das vendas de novos aplicativos

Você não pode mais comprar novos aplicativos para as licenças existentes do seu servidor. As renovações de aplicativos atuais devem ser rateadas com data de término de 2 de fevereiro de 2024 (PST) para corresponder à data do fim do período de suporte dos seus produtos de servidor.

Fim do período de suporte

O suporte e as correções de erros não vão estar mais disponíveis para os produtos e aplicativos do seu servidor e todas as renovações vão ser rateadas para corresponder a esta data.

A gente recomenda fazer a migração para a nuvem ou o Data Center antes do final do período de suporte.

Megafone

A gente vai anunciar mudanças importantes nos produtos do servidor e Data Center. A gente recomenda avaliar as mudanças por um tempo e refletir sobre o que elas significam para você.

Vigência da futura tabela de preços

Novos valores para o Data Center vão entrar em vigor. Para assinaturas existentes, o novo valor vai ser aplicado ao próximo período de renovação.

Suporte Prioritário incluído

O Suporte Prioritário vai ser incluído com o Jira Software, Jira Service Management, Confluence e o Crowd Data Center, assim como o Bitbucket Data Center para clientes com 251 usuários ou mais.

Nova funcionalidade incluída no Data Center

Os seguintes aplicativos desenvolvidos pela Atlassian e novas funcionalidades vão ser incluídos em uma assinatura do Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (antigo Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset management, Insight Discovery

Observe que o desbloqueio dessa funcionalidade pode exigir a instalação do aplicativo (sem custo) ou o upgrade de sua instância. Para mais informações, consulte nossas Perguntas frequentes.

Bamboo Data Center disponível

A gente planeja disponibilizar o Bamboo Data Center em breve. Conforme surgirem mais informações, os clientes atuais do Bamboo Server vão ser notificados e a gente vai continuar a atualizar estas perguntas frequentes.

Em caso de dúvidas sobre quando vão ocorrer as mudanças, consulte as perguntas frequentes.

Encontre seu caminho para a nuvem

Veja uma recomendação personalizada sobre por onde começar e saiba quanto custaria para mudar o portfólio de servidor para a nuvem.

Evan Lerer

Diretor de engenharia

"A gente tem grandes concorrentes e é preciso ser inteligente com as tecnologias usadas e onde o tempo é gasto. A gente confia na Atlassian para ajudar a equipe a desenvolver produtos de nível internacional".

Como a gente ajuda com a transição

Use sua coleção de recursos, ferramentas e ofertas para avaliar as opções e fazer essa transição com facilidade.

Ícone do Cloud

Programa de migração da Atlassian (AMP)

Encontre as ferramentas, recursos e suporte que você precisa do início ao fim para planejar sua migração para a nuvem.

Ícone de servidor

Centro de migração do Data Center

Implemente os produtos em arquitetura sem cluster ou em cluster usando os guias de migração.

O que há de novo

Receba as últimas notícias e atualizações sobre o fim do período de venda e suporte da versão para servidores e as novidades sobre a nuvem e o Data Center.

Webinar: Como gerenciar o fim do período de venda e suporte da versão para servidores

Receba orientações sobre o melhor caminho a seguir enquanto a gente ajuda você a se preparar do ponto de vista estratégico, técnico e financeiro.

Webinar: Como a gente vê o futuro do Data Center

Veja o que a gente lançou neste último ano no Data Center e as novidades incríveis que a gente planejou no roteiro.

Apresentação de licenças Comunitárias do Data Center

Com base no seu feedback, a gente vai apresentar as assinaturas Comunitárias do Data Center a partir de 02 de fevereiro de 2021.

Perguntas mais frequentes

Quais são as mudanças que vocês estão fazendo? Mostrar

Para servidor

No dia 2 de fevereiro de 2021 (PST), a gente vai deixar de vender novas licenças para os produtos de servidor e vai encerrar o desenvolvimento de novos recursos na linha de produtos de servidor. Os clientes de servidor vão ter acesso a manutenção e suporte por mais três anos, terminando em 2 de fevereiro de 2024 (PST). A gente também vai aumentar o preço de manutenção das licenças de servidor existentes, o que permite garantir a segurança e manutenção da plataforma de servidor, além de disponibilizar para você a oportunidade de fazer uma avaliação grátis de migração na nuvem.

Para Data center

Mesmo com três anos para a preparação, a gente entende que nem todo cliente vai estar pronto para fazer a mudança dos produtos de servidor para os produtos em nuvem. Para esses clientes, a gente vai continuar a oferecer o Data Center, a edição empresarial autogerenciada. Além de manter o investimento em novos recursos, a gente vai buscar facilitar o uso combinado da nuvem e do Data Center para você e seus usuários por meio de uma experiência de administração mais unificada e integrações aprimoradas entre as duas ofertas. Para refletir esses investimentos e acelerar mais inovações, a gente vai aumentar o preço das assinaturas do Data Center.

Exceções

  • Você ainda vai poder comprar licenças novas para o Fisheye e Crucible, que continuam no modo de manutenção básica.
  • A gente planeja disponibilizar o Bamboo Data Center no futuro. Conforme surgirem mais informações, os clientes atuais do Bamboo Server vão ser notificados e a gente vai continuar a atualizar estas perguntas frequentes. Até novo aviso, você ainda vai poder comprar novas licenças para o Bamboo Server.
O fim do período de venda e suporte se aplica a quais produtos? Mostrar

O fim dos períodos de venda e de suporte se aplicam a:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server (antes chamado de Jira Service Desk Server)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Aplicativos desenvolvidos pela Atlassian

Exceções:

  • Você ainda vai poder comprar licenças novas para o Fisheye e Crucible, que continuam no modo de manutenção básica.
  • A gente planeja disponibilizar o Bamboo Data Center em breve. Conforme surgirem mais informações, os clientes atuais do Bamboo Server vão ser notificados e a gente vai continuar a atualizar estas perguntas frequentes. Até novo aviso, você ainda vai poder comprar novas licenças para o Bamboo Server.
  • Os clientes atuais podem comprar aplicativos novos do Marketplace até o dia 2 de fevereiro de 2023 (PST). No entanto, após o dia 2 de fevereiro de 2024, os aplicativos do Marketplace vão atingir o fim do período de suporte.
Quais são as minhas opções? Mostrar

Migrar para a nuvem (recomendado)

Ao trabalhar em parceria com a Atlassian na mudança para a nuvem, os clientes reduziram custos, problemas de segurança e o risco de tempo de inatividade, o que possibilitou que se concentrassem na inovação em vez de na manutenção. Para comparar custos com rapidez e conhecer o caminho recomendado para a nuvem com base nos produtos de servidor, use a ferramenta de recomendação personalizada.

Migrar para o Data Center

Para clientes de servidor que ainda não podem mudar para a nuvem por determinação da empresa ou que precisam de uma transição de vários anos, a gente recomenda migrar para o Data Center. Para entender os benefícios do Data Center e como planejar uma migração, comece acessando o centro de migração.

Continuar no servidor ou Data Center

Com três anos de suporte de servidor e investimento contínuo no Data Center, você tem tempo para tomar a decisão e desenvolver um plano de migração com base nos seus requisitos e no nosso roteiro.

Por quanto tempo a Atlassian vai continuar com a oferta do Data Center? Mostrar

A Atlassian não planeja terminar a vida útil dos produtos Data Center. A gente entende que certos clientes têm requisitos de negócios que podem impedir a operação na nuvem.

Para eles, a gente vai continuar oferecendo opções para Data Center e investindo em novas capacidades disponíveis no roteiro de Data Center. A gente vai continuar expandindo o roteiro além dos prazos publicados quando tiver novas atualizações a comunicar.

A gente recomenda que os clientes com requisitos que os impedem de migrar para a nuvem acompanhem o roteiro de nuvem para descobrir se a gente está trabalhando em um recurso do qual precisam. Se esse recurso necessário não for entregue antes do fim do período de suporte para todos os produtos de servidor da Atlassian, a gente recomenda migrar para o Data Center ou ficar nele.

O que devo fazer se ainda não posso mudar para a nuvem? Mostrar

Para todos os clientes

Com três anos para o fim do período de suporte, você tem tempo de sobra para avaliar nossas ofertas de nuvem, estabelecer uma organização interna e se preparar. Não é necessário agir na hora.

Se você não pode mudar porque está esperando por recursos ou certificados de conformidade específicos, a gente tem o compromisso de oferecer recursos novos e melhorias mais rápido na nuvem e você logo vai ver que a gente está cumprindo com os seus requisitos.

Dê uma olhada no roteiro da nuvem e no Trust Center para ter mais informações sobre conformidade e segurança dos produtos de nuvem da Atlassian e como a gente está expandindo a cobertura para ajudar você a cumprir as necessidades de conformidade.

Para clientes que precisam estabelecer o local dos dados

A Atlassian ouviu seu feedback e sabe que o local dos dados que a gente oferece com o plano Cloud Enterprise é um requisito para muitos de vocês poderem mudar para a nuvem.

No momento, a gente não oferece o plano Enterprise para clientes com menos de 1.000 usuários na nuvem. No entanto, a Atlassian está buscando opções para dar suporte aos clientes que precisam do Enterprise em níveis inferiores, e a gente planeja oferecer uma atualização em breve. Se for o seu caso, a gente criou um ticket de acompanhamento (CLOUD-11064) que você pode seguir para receber atualizações sobre a disponibilidade do Enterprise para níveis de usuário inferiores.

Fique de olho no roteiro da nuvem para saber mais sobre as últimas atualizações, incluindo local de dados para mais localidades, para aplicativos e muito mais.

Para clientes governamentais

A Atlassian tem o compromisso de ajudar as equipes governamentais a fazer acontecer com mais rapidez, facilidade e mais segurança. A gente já está submetendo os produtos de nuvem ao processo de conformidade do FedRAMP.

Para ver as respostas das principais perguntas, acesse as perguntas frequentes.

O que vem depois?

Deixe a gente guiar você pela migração

As informações nesta página contêm afirmações prospectivas que envolvem incertezas no que diz respeito a informar datas de estimativa efetivas. Todas as afirmações prospectivas envolvem riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e estão sujeitas a mudanças.