Preços futuros da nuvem

O preço das licenças existentes Cloud Standard dos seguintes produtos vai aumentar:

• Jira Software
• Jira Service Management
• Jira Core
• Confluence

Os novos preços vão entrar em vigor em 6 de outubro de 2020.

• Se você tiver alguma licença existente em uma assinatura mensal, todas as faturas em ou após 6 de outubro de 2020 vão refletir o novo preço promocional.
• Se você tiver alguma licença existente em uma assinatura anual, todas as cotações geradas ou modificadas em ou após 6 de outubro de 2020 vão refletir o novo preço promocional.
• Se você tiver alguma assinatura anual com renovação automática para uma licença existente, todas as faturas de ou após 6 de outubro de 2020 vão refletir o novo preço promocional das licenças existentes. Observe que vamos honrar quaisquer cotações em aberto criadas antes de 6 de outubro de 2020 até a data de expiração, conforme indicado na cotação.
• Para renovação automática de licenças existentes, o cartão de crédito registrado vai ser cobrado com base nos novos preços promocionais para licenças existentes em e após 6 de outubro de 2020.
• Se você comprou uma nova licença em ou após 6 de outubro de 2020, você vai receber a lista de preços da Atlassian.

A gente tem o compromisso de proporcionar a melhor experiência nos produtos de nuvem da Atlassian para todos os clientes. No ano passado, a gente lançou a automação nativa para todas as instâncias do Jira Software e Jira Work Management, introduziu a pesquisa avançada e uma nova experiência de navegação para o Confluence, entregou gerenciamento de incidentes impecável com o Opsgenie no Jira Service Management e melhorou as integrações nos produtos e no ecossistema. O foco é ajudar as equipes a trabalhar com flexibilidade e inovar com mais rapidez.

Esta atualização de preços das licenças Cloud Standard existentes para Jira Software, Jira Service Management, Jira Core e Confluence é reflexo da inovação contínua para que possamos oferecer um pacote de produtos do Cloud de alto nível que vai crescer e evoluir com as equipes e empresas.

Se você pretende reduzir o valor da fatura mensal, há algumas estratégias:

• Se você consegue identificar os usuários que não estão usando seu(s) produto(s) do Cloud, desative cada um deles para que não entrem na contagem da fatura mensal.
• Converta para uma assinatura anual. As assinaturas anuais podem oferecer um desconto que equivale a até dois meses grátis dentro de um ano, dependendo do número de usuários adquiridos.

Se você pretende reduzir o valor de sua fatura anual, há algumas estratégias para fazer isso:

• Identifique os usuários que não estão usando o(s) produto(s) do Cloud e os desative para reduzir a contagem de usuários e entre em contato conosco para rebaixamento para um nível inferior.
• Se você for apenas um responsável técnico ou de cobrança (no my.atlassian.com), entre em contato conosco para ter a assinatura convertida.

Se você criou uma cotação para uma assinatura anual antes de 6 de outubro de 2020, vamos honrar essa cotação de acordo com o preço existente até que ela vença. As cotações existentes vão ser honradas até que sejam excluídas. Não é possível restaurar uma cotação excluída e você vai precisar pagar o novo preço promocional. As cotações geradas a partir de 6 de outubro de 2020 vão ser baseadas nos novos preços promocionais.

Os clientes com uma assinatura anual do Cloud recebem com antecipação uma cotação sem compromisso para renovação da assinatura 60 dias antes da expiração. No entanto, você pode gerar uma cotação antes de 6 de outubro de 2020 para renovar com antecipação e pelo preço existente.

Os clientes com planos mensais não podem renovar com antecipação, a menos que mudem para um plano anual.

Vamos honrar todas as cotações existentes geradas antes de 6 de outubro de 2020. Se uma cotação for editada depois de 6 de outubro de 2020, as alterações vão refletir os novos preços.

Os preços dos apps de fornecedores do Marketplace (ou apps de terceiros que não sejam da Atlassian) não estão mudando como resultado direto das mudanças de preços da Atlassian.

No entanto, os fornecedores do Marketplace podem ajustar os preços a qualquer momento. Consulte marketplace.atlassian.com para conferir informações atualizadas sobre os preços dos aplicativos.

Os descontos das licenças acadêmicas vão permanecer os mesmos, você ainda vai receber 50% de desconto no preço listado para novas compras e renovações.

Os descontos das licenças comunitárias vão permanecer os mesmos, você ainda vai receber 75% de desconto no preço listado do Cloud para novas compras e renovações.

Os clientes com licenças existentes vão receber um aumento moderado em as renovações anuais para facilitar a adaptação aos novos preços.

Se você aumentar o nível de usuário antes de 6 de outubro de 2020, o preço da licença vai permanecer o mesmo da atual. Se você aumentar seu nível de usuário após 6 de outubro de 2020, vai permanecer no plano promocional. Você não vai precisar pagar a lista de preços da Atlassian.

Se adicionar um novo produto ao site Cloud depois de 6 de outubro de 2020, você vai pagar o novo preço promocional da licença para aquele produto, e vai continuar pagando o preço da licença atual para os produtos no site que foram comprados antes de 6 de outubro de 2020.