Preços futuros da nuvem
Em 18 de outubro de 2023 (PT), a Atlassian vai atualizar o preço de tabela de todas as assinaturas de nuvem para os seguintes produtos:
- Jira Software: planos Standard, Premium e Enterprise
- Confluence: planos Standard, Premium e Enterprise
- Jira Service Management: planos Standard, Premium e Enterprise
- Acesse mais de 1.000 níveis de usuário
Esta atualização de preços afeta novas compras, bem como renovações e upgrades de assinaturas prévias. Se uma cotação for gerada antes de 18 de outubro de 2023 (PT), a gente vai honrar a proposta, cobrando o preço anterior até que a cotação expire. As cotações geradas em ou após 18 de outubro de 2023 (PT) vão ser baseadas nos preços novos.
Esta página aborda perguntas frequentes sobre as próximas atualizações de preços e tabelas detalhadas de preços por produto e por nível de usuário. Os novos preços não vão entrar em vigor até 18 de outubro de 2023 (PT). Se quiser falar direto com a gente sobre como estas alterações afetam você, entre em contato com a equipe de suporte da Atlassian.
Perguntas gerais
Os novos preços vão entrar em vigor a partir de 18 de outubro de 2023 (PT).
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Nos últimos 12 meses, lançamos aprimoramentos de segurança e novos recursos do produto, como:
Estes são apenas alguns aprimoramentos que foram feitos no ano passado, com muitos outros a caminho. Consulte o Roteiro do Cloud para ver os recursos mais recentes e futuros que a gente está desenvolvendo nos produtos de nuvem. |
Essas atualizações refletem o compromisso contínuo de unificar equipes na plataforma Atlassian Cloud, proporcionando maior alinhamento e mais eficiência na colaboração. Para ver as melhorias mais recentes lançadas nos últimos 12 meses, consulte os investimentos em produtos. |
Perguntas sobre faturamento e licenciamento
Se você pretende reduzir o valor da fatura mensal, aqui estão algumas estratégias a serem consideradas:
Se você pretende reduzir o valor da fatura anual, aqui estão algumas estratégias a serem consideradas:
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Os clientes com uma assinatura anual de nuvem recebem uma cotação automática sem compromisso para renovação de assinatura 90 dias antes da expiração, a menos que tenham uma cotação existente para outro produto no mesmo site. Os clientes precisam estar dentro do período de 90 dias da janela de renovação para comprar uma renovação (mesmo que seja a compra de um ano adicional para um contrato de 2 anos). Os clientes com planos mensais não podem renovar com antecipação, a menos que mudem para um plano anual. Para mudar para um plano anual, consulte "Como me inscrevo para pagamentos anuais?" Os clientes mensais podem solicitar uma cotação anual a qualquer momento antes de 18 de outubro de 2023 (PT) para manter o preço atual. O pagamento deve ser recebido antes que essa cotação expire. Não é possível estender a cotação para depois de 15 de novembro de 2023 (PT). |
Se você criou ou recebeu uma cotação para assinatura anual antes de 18 de outubro de 2023 PT, a gente vai honrar a proposta, cobrando o preço oferecido na cotação até o fim da data de validade. As cotações geradas em ou após 18 de outubro de 2023 (PT) vão ser baseadas nos preços novos. |
Para calcular o preço atualizado, você tem duas opções, dependendo da sua função. Se você for responsável técnico e/ou por pagamentos em uma fatura paga, você pode entrar na conta em my.atlassian.com e seguir as próximas etapas:
Se você for administrador do site em uma fatura paga, entre na sua conta em admin.atlassian.com e siga estas etapas:
Observação sobre preços anuais: A Atlassian usa o modelo hierárquico de preço fixo para precificação anual. Por exemplo, o Jira Standard com 450 usuários seria calculado no nível de 500 usuários pelo custo anual de $33,000. Para maior clareza, considere o seguinte cenário: se você adicionar 75 usuários aos seus 450 usuários no Jira Standard, agora você teria o total de 525 usuários no Jira Standard. Isso coloca você no nível de 600 usuários por $39,000 ao ano — você não pagaria pelos 450 usuários e pelos 75 usuários em separado nos respectivos níveis. Observe que os preços anuais em níveis variam de acordo com os produtos e planos da Atlassian. Observação sobre preços mensais: A Atlassian usa o modelo de preços progressivos por usuário para preços mensais. O preço progressivo é o preço mensal calculado pelos grupos de nível, cada um com um preço diferente por usuário. Por exemplo, o Jira Software Cloud Standard com 450 usuários seria calculado assim: $8.15/usuário para usuários 1 a 100 $6.95/usuário para usuários 101-250 $5.80/usuário para usuários 215-450 O preço mensal total equivale a $3,017.50/mês ou uma média de $6.71/usuário. Observe que os preços por usuário variam entre os produtos e planos da Atlassian. |
A gente vai honrar todas as cotações geradas antes de 18 de outubro de 2023 PT. Se uma cotação for editada em ou após 18 de outubro de 2023 PT, as alterações vão refletir os preços novos. |
Os preços dos aplicativos dos Parceiros do Marketplace (ou aplicativos de terceiros que não sejam da Atlassian) não mudam como resultado direto das atualizações de preços da Atlassian. No entanto, os Parceiros do Marketplace podem ajustar os preços a qualquer momento. Consulte marketplace.atlassian.com para obter informações atualizadas sobre os preços dos aplicativos. |
As porcentagens de desconto acadêmico vão continuar as mesmas. Instituições acadêmicas qualificadas de nível superior ainda podem receber 50% de desconto no preço sugerido para novas compras, upgrades e renovações. As licenças do Confluence Cloud podem receber 75% de desconto no preço de tabela para instituições acadêmicas qualificadas de nível universitário ou superior. |
As porcentagens de desconto comunitário vão continuar as mesmas. Você ainda vai receber 75% de desconto no preço de tabela da nuvem para novas compras, upgrades e renovações. |
Os clientes que já tiverem assinaturas vão pagar o preço de tabela em renovações feitas em ou após 18 de outubro de 2023 PT. |
Se você fizer o upgrade do nível de usuário em ou após 18 de outubro de 2023 PT, o custo vai ser calculado usando os novos preços de tabela em vigor naquele momento. Se você fizer o upgrade do nível de usuário antes de 18 de outubro de 2023 PT, você vai continuar com o preço da assinatura atual. |
Sim, se você fizer o upgrade do plano a partir de 18 de outubro de 2023 (PT), o custo vai ser calculado usando o novo preço de tabela em vigor naquele momento para o novo plano. Se você fizer o upgrade do plano antes de 18 de outubro de 2023 PT, você vai continuar com o preço da assinatura atual. |
Se você adicionar um produto novo ao site na nuvem em ou após 18 de outubro de 2023 PT, você vai pagar o preço novo da assinatura desse produto. |