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Desconto de fidelidade para o Data Center


Para ajudar a facilitar a transição do servidor para o Data Center, a gente está oferecendo aos clientes um desconto ao migrar para o Data Center que pode ser bloqueado por 12 ou 24 meses. Em 2 de fevereiro de 2021 (PST), a gente descontinuou os créditos de upgrade do servidor para o Data Center. Eles foram substituídos pelo desconto de fidelidade do Data Center.

Requisitos de elegibilidade

  • As licenças de servidor existentes foram adquiridas antes de 2 de fevereiro de 2021 (PST) e estão sob manutenção ativa ou a 30 dias de expirar.

  • Você migra os seguintes produtos:

    • Jira Software Data Center

    • Confluence Data Center

    • Data Center do Jira Service Management

    • Bitbucket Data Center

    • Crowd Data Center

Cronograma do desconto

O desconto da assinatura do Data Center que você vai receber vai ser baseado em quando você comprar ou renovar a assinatura do Data Center. Os descontos podem estar sujeitos a alterações.

  • Para compras ou renovações de assinaturas anuais do Data Center datadas entre 1º de julho de 2021 (PT) e 30 de junho de 2022 (PT):
    • Jira Software e Confluence (até 1.000 usuários): 15% de desconto no preço de tabela em vigor no momento.
    • Jira Software e Confluence (1.001 usuários e acima): 30% de desconto no preço de tabela em vigor no momento.
    • Jira Service Management, Bitbucket, Crowd (todos os níveis de usuário): 30% de desconto no preço de tabela em vigor no momento.
  • Para compras anuais de assinatura de data center ou renovações datadas entre 1º de julho de 2022 (PST) e 30 de junho de 2023 (PST):
    • Jira Software e Confluence (até 1.000 usuários): sem desconto.
    • Jira Software e Confluence (1.001 usuários e acima): 15% de desconto no preço de tabela em vigor no momento.
    • Jira Service Management, Bitbucket, Crowd (todos os níveis de usuário): 15% de desconto no preço de tabela em vigor no momento.
  • As compras e as renovações de assinatura do Data Center datadas após 30 de junho de 2023 (PT) não vão receber desconto e vão ter o preço de tabela em vigor naquele momento.

É importante esclarecer que esta oferta promocional não tem aplicação retroativa para assinaturas da nuvem já existentes que não foram compradas de acordo com esta oferta promocional e não pode ser combinada com outras ofertas promocionais ou descontos nem ser usada para ampliar a duração. A Atlassian pode modificar ou cancelar descontos a qualquer momento e esta página não obriga a Atlassian a estender descontos específicos por qualquer período especificado. Para verificar se você se qualifica para esta promoção por tempo limitado, entre em contato.

Perguntas mais frequentes

Você pode compartilhar um exemplo de como a alteração do desconto de fidelidade pode afetar um cliente? Mostrar

A empresa A compra uma licença do Jira Software Server (500 usuários) e uma licença do Confluence Server (2.000 usuários) em 1º de janeiro de 2015 (PT). Em 2022, ela decide fazer a migração do servidor para o Data Center e compra uma assinatura do Jira Software Data Center (500 usuários) e uma assinatura do Confluence Data Center (2.000 usuários) em 30 de junho de 2022 (PT).

  • Como comprou a assinatura do Data Center antes de 1º de julho de 2022 (PT), tem direito a 15% de desconto no Jira Software Data Center e 30% de desconto no Confluence Data Center.
  • Se renovar em 30 de junho de 2023 (PT) por um segundo ano, a empresa não vai ter direito a desconto no Jira Software Data Center e vai ter direito a 15% de desconto no Confluence Data Center.
  • Depois de 30 de junho de 2023 (PT), não vai mais ter direito ao desconto de fidelidade.
Os aplicativos estão incluídos nesta oferta? Mostrar

Aplicativos de Parceiros do Marketplace: os aplicativos de Parceiros do Marketplace, não estão incluídos nesta oferta. No entanto, os Parceiros do Marketplace podem oferecer descontos. Entre em contato com o Parceiro do Marketplace responsável pelos aplicativos que você tem para confirmar.

Aplicativos de propriedade da Atlassian: aplicativos de propriedade da Atlassian não estão incluídos nesta oferta.

Perguntas? Fale com a gente para obter ajuda.

Posso ter um desconto de fidelidade para o Data Center com a licença Acadêmica? Mostrar

Sim, esta oferta é válida para licenças Acadêmicas do Data Center. Você vai receber o desconto de fidelidade para o Data Center além do preço da licença Acadêmica.

Posso avaliar o Data Center antes de me comprometer com a migração? Mostrar

Sim, você pode experimentar qualquer um dos produtos de Data Center criando uma nova licença de avaliação do Data Center em my.atlassian.com.

Posso continuar executando a instância de servidor depois de migrar para o Data Center? Mostrar

Após a migração para o Data Center, a licença de servidor vai ficar disponível em my.atlassian.com e vai continuar funcionando. A manutenção da licença não vai mais ter renovação automática, e você não vai receber faturas para renovar sua manutenção. Se quiser, você pode fazer a renovação manual da manutenção para uma licença de servidor que foi migrada no my.atlassian.com.

Se eu fizer o upgrade dos níveis de usuário, que preços devo esperar? Como as futuras renovações vão ser afetadas? Mostrar

Se você fizer o upgrade para um nível de usuário superior, o desconto de fidelidade vai ser aplicado ao preço sugerido do nível superior que é rateado para a data de término da assinatura. Você também vai receber um crédito de upgrade para o período restante do nível anterior.

As cotações de renovação vão ser descontadas com base na respectiva porcentagem de desconto de fidelidade para aquele ano, nível de usuário e produto.

Como posso bloquear o preço atual da assinatura do Data Center e/ou a taxa de desconto de fidelidade do Data Center? Mostrar

Você pode bloquear os preços atuais da assinatura do Data Center e a taxa de desconto de fidelidade atual do Data Center comprando uma assinatura de 24 meses.

Se eu precisar fazer downgrade do nível de usuário, vou receber reembolso ou crédito? Mostrar

Mesmo que a gente não possa oferecer créditos ou reembolsos para downgrades, eles vão ser processados sem nenhum custo. Entre em contato com a gente para ter assistência no processamento de downgrade de nível de usuário do Data Center.

Comprei uma assinatura de 24 meses do Data Center em 2020 com o desconto de fidelidade. Vai ter alguma alteração na conta em julho de 2021? Mostrar

Como a assinatura de 24 meses não venceu, você não vai ver uma mudança na fatura em julho de 2021. Você vai ver uma alteração na fatura na próxima renovação no final da assinatura de 24 meses de acordo com o cronograma de descontos descrito acima.


As informações nesta página contêm afirmações prospectivas, que envolvem incertezas no que diz respeito a informar datas de estimativa efetivas. Todas as afirmações prospectivas envolvem riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e estão sujeitas a mudanças.