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BSM

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Evite que a má gestão de serviços se espalhe

Ganhe 30% de desconto no primeiro ano da migração para o Jira Service Management*

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Economize nos custos de licenciamento com a descontinuidade de soluções de ITSM antigas e desatualizadas

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Assine um contrato de 3 anos e ganhe 30% de desconto no primeiro ano

Se você expandir para mais de 200 agentes para o Cloud (ou para mais de 250 agentes para Data Center) e quiser trocar um fornecedor antigo de ITSM para modernizar as práticas de gerenciamento de serviços de TI, vai dar para aproveitar um desconto de 30% em agentes líquidos novos durante o primeiro de três anos com o Jira Service Management. Você vai ter todo o avanço de uma solução de ITSM líder de mercado, pagando menos do que os fornecedores concorrentes cobram. Preencha o formulário e um membro da equipe da Atlassian vai entrar em contato com você para discutir especificações, como certos termos e condições que podem entrar em vigor. A oferta expira em 30 de junho de 2023.

* Os termos e condições vigoram.

FAQs

O que é BSM e por que eu deveria me importar? Copy link to heading Copied! mostrar

O mau gerenciamento de serviços (BSM) é uma condição terrível que ataca empresas que ainda usam ferramentas de ITSM antigas. Ele começa a se espalhar lentamente dentro da organização de TI e rapidamente ataca outras áreas da empresa, deixando-as mal preparadas para lidar com solicitações provenientes de diferentes áreas da empresa. A Atlassian está lutando para acabar com o gerenciamento de serviços inadequados e estamos lançando um novo programa começando com essa oferta especial por tempo limitado para ajudar você a começar hoje mesmo.

Minha empresa precisa ter um determinado tamanho para aproveitar uma das ofertas? Copy link to heading Copied! mostrar

Não. Qualquer que seja o porte da empresa, vai dar para aproveitar qualquer uma das ofertas. No entanto, restrições de elegibilidade se aplicam.

O que esta oferta inclui? Copy link to heading Copied! mostrar

A gente está oferecendo aos clientes novos e de longa data do Jira Service Management um desconto de 30% no primeiro ano de um contrato de 3 anos*. A oferta é válida tanto ao Jira Service Management Cloud (edições Standard, Premium ou Enterprise) como ao Jira Service Management Data Center. A oferta expira em 30 de junho de 2023.

* As restrições vigoram.

Quais são os requisitos para participar desta oferta? Copy link to heading Copied! mostrar

Para clientes que estão começando a usar o Jira Service Management:

  • É necessário comprar pelo menos 201 licenças no Cloud ou 250 licenças no Data Center
  • O contrato adquirido deve ser de 3 anos
  • Uma referência de cliente para materiais de marketing deve ser indicada

Para clientes de longa data que estão se expandindo:

  • É necessário gastar mais com o Jira Service Management no primeiro ano (sem desconto) em relação ao ano anterior
  • O contrato adquirido deve ser de 3 anos
  • Para o Cloud: deve haver uma expansão para o nível de 201 agentes ou superior*
  • Para o Data Center: deve haver uma expansão para um nível de 250 agentes ou superior*
  • Uma referência de cliente para materiais de marketing deve ser indicada

* O desconto vai ser aplicado só às licenças novas compradas

Como posso entrar em contato com a Atlassian para aproveitar esta oferta? Copy link to heading Copied! mostrar

Preencha o formulário no topo desta página. Como alternativa, você pode entrar em contato com o gerente de contas técnicas, representante de fidelidade ou gerente de sucesso do cliente, que vai encaminhar o pedido conforme o combinado.

E se eu já estiver avaliando o Jira Service Management? Copy link to heading Copied! mostrar

Entre em contato com o representante da Atlassian que está gerenciando a conta para discutir as especificações e determinar a elegibilidade.

Já estou usando a versão de avaliação do Jira Service Management. Posso participar? Copy link to heading Copied! mostrar

Sim. Preencha o formulário nesta página ou entre em contato com o representante da Atlassian que administra a conta no momento.

Posso combinar esta oferta com outros incentivos? Copy link to heading Copied! mostrar

Não, esta oferta não pode ser combinada com outros incentivos. No entanto, se um incentivo anterior terminar durante o período promocional desta oferta, vai dar para aproveitar essa oferta desde que atenda aos requisitos de elegibilidade até 30 de junho de 2023.

O que acontece se eu rescindir o contrato antes do período de 3 anos? Copy link to heading Copied! mostrar

Os termos e condições gerais vigoram no caso de rescisão de contrato.

Digamos que eu tenha feito uma compra do Jira Service Management qualificada para o desconto e, depois, quis adicionar mais licenças (ou seja, comprar um nível superior) durante o período da promoção, receberia um desconto pelas licenças adicionais? Copy link to heading Copied! mostrar

Sim, desde que seja feito dentro do período da oferta promocional (8 de dezembro de 2022 a 30 de junho de 2023), vai dar para fazer o upgrade para mais licenças.

  • O desconto vai ser aplicado aos usuários novos pelo restante do primeiro ano do contrato de 3 anos
  • O prazo do contrato de 3 anos permanece o mesmo (ele não é redefinido com o upgrade)
Se eu migrar do Jira Service Management Server para o Data Center ou Cloud, posso aproveitar esta oferta? Copy link to heading Copied! mostrar

Sim, vai dar para aproveitar esta oferta desde que atenda aos requisitos de elegibilidade especificados acima. No entanto, você não pode combinar esta oferta com um desconto de fidelidade de migração.