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Nuvem pública vs. privada vs. híbrida

Quando falamos sobre a nuvem, em geral, estamos falando sobre a nuvem pública. Como assim? O que é a nuvem pública? Como ela é diferente de uma estratégia de nuvem privada ou híbrida? O que você precisa saber sobre cada uma delas? E qual abordagem a empresa deve escolher?

Nuvem pública

O que é a nuvem pública

Nuvem pública são serviços de computação ou software disponíveis na Internet. Por exemplo, Zoom, Slack e Microsoft Teams são baseados em nuvem, assim como o Canva, Asana, GitLab, Squarespace e MailChimp. Todos são serviços de software populares oferecidos por assinatura e acessíveis on-line.

As principais características dos serviços de nuvem pública são:

  • Eles são fáceis de acessar on-line e em vários dispositivos
  • Sua conta compartilha espaço em um servidor com outras contas
  • Em geral, o provedor de serviços em nuvem lida não apenas com aplicativos de software, mas também com a infraestrutura. Logo, a maior parte do fardo da segurança, conformidade, upgrades do sistema e manutenção contínua recai sobre o fornecedor, não sobre a equipe

Benefícios da nuvem pública

Até o final de 2021, pelo menos 50% das cargas de trabalho corporativas vão estar na nuvem, de acordo com o Relatório de estado da nuvem da Flexera. E com o ritmo acelerado de inovação, não é surpresa. Aqui estão apenas alguns dos benefícios que essas empresas estão colhendo dos serviços de nuvem pública:

  • Escalabilidade rápida e fácil: Precisa de mais poder de computação? A maioria dos serviços em nuvem permite que você faça o escalonamento automático para atender a mais usuários durante os horários de pico ou reduza para economizar dinheiro em horários de fluxo reduzido. E mesmo se você não escolher uma opção de escalonamento automático, fazer a reserva manual de mais poder de computação requer apenas o clique de um botão.
  • Custos reduzidos a longo prazo: Existem muitos custos ocultos para as empresas que optam por hospedar o software em um servidor privado, desde o custo dos próprios servidores até o custo do tempo de inatividade e o custo de manutenção de sua equipe de TI. Os serviços de nuvem pública retiram esses custos (e a carga de TI) de seus negócios e os colocam sobre os ombros de seu fornecedor.
  • Nunca fique atrás da concorrência: na nuvem pública, você obtém acesso às mais recentes inovações, novos recursos, correções de bugs e atualizações de segurança e conformidade no momento em que estão disponíveis. Sem longos processos de aprovação interna. Sem trabalho adicional para suas equipes de TI.
  • Segurança e conformidade: com a nuvem pública, a maioria das tarefas de segurança e conformidade recai sobre o fornecedor, não sobre a equipe. Com especialistas em segurança de um fornecedor confiável trabalhando, pode representar a retirada de um enorme peso dos ombros do departamento de TI.
  • Gerenciamento de incidentes e tempo de atividade: Essa é mais uma maneira de seu fornecedor assumir tarefas que liberam sua equipe de TI para dormir mais, ter mais paz de espírito e focar em tarefas mais especializadas. Chega de incidentes frenéticos no meio da noite para seus especialistas.
  • Compatível com o trabalho remoto: como os serviços de nuvem pública são projetados para serem acessíveis (e seguros) de qualquer lugar, as equipes remotas e distribuídas podem começar a trabalhar com o pé direito. Nenhuma configuração de VPN extra ou soluções alternativas complicadas são necessárias.
  • Melhor desempenho de rede: O desempenho da rede é o principal motivo para as empresas migrarem para a nuvem, de acordo com uma pesquisa do INAP.
  • Custos compartilhados = custos mais baixos: Como você está compartilhando um servidor com outros clientes, o custo de upgrades, patches de segurança, manutenção etc. também é compartilhado (e, portanto, menor).
  • Conhecimento: com os serviços de nuvem pública, o fornecedor tem muito mais dados sobre como as pessoas usam os produtos. Ou seja, fica mais simples para o software oferecer opções inteligentes de autocompletar ou preditivas que ajudam a marcar o colega certo em um documento colaborativo, concluir pesquisas que oferecem as informações necessárias ou encontrar um template popular no produto de software.

Riscos e desafios da nuvem pública

Portanto, os serviços de nuvem pública estão dominando o mundo. Mas a quais desvantagens você deve estar atento?

  • Custos da migração: Os serviços de nuvem pública geralmente economizam dinheiro a longo prazo, mas se você estiver migrando seus dados e usuários do local para a nuvem, isso vai levar tempo e dinheiro no início. Há também boas notícias! Esses custos aumentados são um desafio único. Após entrar na nuvem pública, a economia começa a aumentar com muita velocidade.
  • Curva de aprendizado: Se seus funcionários trabalham com sistemas locais, provavelmente vai haver uma curva de aprendizado quando você os mover para a nuvem. Isso significa que as empresas que estão fazendo a troca devem planejar mais solicitações de suporte técnico nas semanas após a mudança e, possivelmente, algumas quedas de produtividade de curto prazo.
  • Residência de dados: para empresas com requisitos rigorosos de residência de dados (como muitas organizações governamentais), vai ser necessário selecionar e escolher fornecedores de nuvem. Alguns têm controles de residência de dados (a Atlassian os oferece nos planos Enterprise Cloud) e outros não.

Por que as empresas amam a nuvem pública

Em uma pesquisa recente com a TechValidate, perguntamos aos clientes da Atlassian como eles se sentiram depois de mudar da nuvem local para a pública. Aqui está o que alguns deles disseram:

"Nosso principal motivo para a migração foi oferecer um suporte melhor aos usuários remotos. Isso [foi crucial] durante a crise do COVID-19, pois fomos capazes de acessar nosso código de maneira segura, sem usar VPNs da empresa". – Damien Gray, Engenheiro Principal de Óptica Laser, EOS América do Norte*

"O preço era mais caro no curto prazo, mas no longo prazo vai nos poupar dinheiro em custos de gerenciamento reduzidos". – Bryan Kennedy, Diretor de TI, Museu de Ciências de Minnesota*

"A estabilidade e a segurança são muito melhores do que se pode alcançar no local. Ser capaz de escalar com licenças de usuários individuais é muito econômico". - Jarrett Prosser, Engenheiro-chefe, Rollercoaster Digital

Nuvem privada

O que é a nuvem privada?

Nuvem privada são serviços de computação e software hospedados em um servidor privado e não disponíveis na Internet pública. Nuvens privadas podem ser hospedadas no local por sua equipe de TI ou em um local remoto.

As empresas que têm requisitos legais e regulatórios rigorosos podem escolher gerenciar a própria infraestrutura em nuvem por trás de um firewall ou em servidores particionados em um provedor de colocação, em que os dados e ativos são mantidos separados dos de outras empresas. Nesse tipo de implementação de nuvem, as empresas mantêm controle total de seus softwares, servidores, dados etc., mas a um custo significativo em mão de obra e propriedade e manutenção de ativos.

Benefícios da nuvem privada

Então, por que as empresas escolhem a nuvem privada? A resposta costumava ser segurança, mas, nos dias de hoje, os serviços de nuvem pública são geralmente mais seguros do que seus equivalentes locais. Os principais benefícios que permanecem incluem:

  • Controle total: Sua equipe de TI gerencia tudo, o que significa uma carga maior para eles, mas também dá a você controle total sobre atualizações, patches de segurança, personalização etc.
  • Personalização: A flexibilidade da nuvem privada significa que seus administradores podem personalizar o conteúdo de sua preferência. A desvantagem é que isso pode criar mais trabalho e desorganizar os sistemas com personalizações não utilizadas ou descartadas, se você não tomar cuidado.

Riscos e desafios da nuvem privada

A nuvem privada também apresenta desafios, incluindo:

  • Atualizações mais lentas: quando uma correção de segurança ou atualização está disponível, a nuvem pública faz o download na hora. Na nuvem privada, essas mudanças são, com frequência, trimestrais, semestrais ou até anuais. Ou seja, tudo, desde correções de erros até a segurança, pode ser afetado nesse meio tempo.
  • Custos mais altos: No curto prazo, permanecer privado pode economizar dinheiro para empresas maiores. Mas, a longo prazo, o provisionamento excessivo, o tempo de manutenção de TI, o tempo de inatividade e outros custos ocultos afetam seus resultados financeiros.
  • Menos compatível com o trabalho remoto: Precisa oferecer suporte a equipes distribuídas ou trabalhadores remotos em tempo integral ou durante uma crise? Embora a nuvem privada possa oferecer suporte ao trabalho remoto, ela não é configurada por padrão para essa função. Isso significa que você vai ter que contar com trabalho extra de suas equipes de TI e uma configuração mais complicada para seus funcionários.

Nuvem híbrida

É claro a gente defende a nuvem pública, mas tanto a pública quanto a privada têm vantagens e desvantagens. E assim a gente chega a uma opção que oferece um pouco dos dois mundos: a nuvem híbrida.

O que é a nuvem híbrida?

Nuvem híbrida é quando uma empresa opta por hospedar alguns serviços na nuvem pública e outros em uma nuvem privada para aproveitar os benefícios de ambos os tipos de hospedagem. Esta é uma estratégia popular para empresas, com 87% dos entrevistados dizendo que têm uma estratégia de nuvem híbrida.

Benefícios da nuvem híbrida

Por que tantas empresas estão adotando uma abordagem híbrida? Em uma implementação de nuvem híbrida, os dados se movem entre uma nuvem pública e nuvem privada auto-hospedada. A vantagem dessa abordagem é que as empresas podem armazenar dados por atrás dos próprios firewalls usando quaisquer protocolos de criptografia necessários e migrar com segurança para um ambiente de nuvem pública onde o poder de computação escalável está disponível sob demanda.

Os principais benefícios desta abordagem incluem:

  • Flexibilidade: nuvem híbrida significa que você pode priorizar o controle em alguns casos e velocidade, inovação e economia em outros. Você não está preso a uma abordagem ou outra, mas pode avaliar cada serviço com base no uso dentro da empresa.
  • Aborda questões regulatórias sem dificultar o acesso a todas as ferramentas: a nuvem privada é menos acessível, mas, às vezes, é a melhor escolha para conformidade regulamentar. Com uma solução híbrida, você pode escolher a nuvem privada onde as regulamentações exigirem, mas manter o fácil acesso da maioria de suas ferramentas via nuvem pública.

Riscos e desafios da nuvem híbrida

Então, há alguma desvantagem nessa escolha? Sim. Como nossas outras duas opções, sempre há uma troca e o que é melhor para você depende de uma série de fatores.

O principal desafio da nuvem híbrida é que ela é mais complexa. Suas equipes de TI vão precisar gerenciar os prós e os contras das nuvens públicas e privadas. Elas vão lidar com mais problemas de integração. E é provável que elas precisem de camadas extras de segurança. Sem mencionar que os funcionários podem exigir treinamento adicional e podem ter que implementar processos mais complicados para trabalhar em ambos.

Nuvem híbrida = TI híbrida

Em um ambiente de nuvem híbrida, por necessidade, sua equipe de TI também se torna híbrida. Eles não são mais uma equipe de TI tradicional gerenciando apenas servidores locais tradicionais. Nem são uma equipe somente na nuvem, gerenciando apenas integrações, fornecedores de nuvem etc. Em vez disso, suas habilidades e funções abrangem ambos, o gerenciamento de recursos locais, migrações e/ou centros de dados, bem como ferramentas de nuvem, integrações e segurança do fornecedor, conformidade etc.

Comparação da nuvem pública, privada e híbrida

 

Público

Privada

Híbrida

Hospedagem

Público

Servidor compartilhado

Privada

Servidor privado

Híbrida

Ambas

Acesso

Público

Disponível em qualquer lugar

Privada

Limitada

Híbrida

Ambas

Manutenção

Público

Fornecedor é responsável

Privada

Sua equipe de TI é responsável

Híbrida

Ambas

Dimensionamento

Público

Automatizado com frequência ou com disponibilidade instantânea

Privada

Manual

Híbrida

Ambas

Custos

Público

Menores no longo prazo

Privada

Menores no curto prazo

Híbrida

Ambas

Atualizações

Público

Disponibilidade instantânea

Privada

Costuma ter disponibilidade trimestral, semestral ou anual

Híbrida

Ambas

Gerenciamento de incidente

Público

Gerenciada pelo fornecedor

Privada

Gerenciamento interno

Híbrida

Ambas

Pronta para o trabalho remoto

Público

Sim

Privada

Não

Híbrida

Ambas

local dos dados

Público

Disponível em alguns fornecedores

Privada

Sim

Híbrida

Ambas

Personalização

Público

Limitada

Privada

Ilimitado

Híbrida

Ambas

Acha que ainda não está na nuvem pública? Pense de novo.

A maioria das empresas usa aproximadamente 2.000 serviços em nuvem, mas acreditam que usam apenas 30. Do Canva ao MailChimp e configurações não oficiais do Slack, suas equipes provavelmente já estão na nuvem pública.

Essa situação é o que a gente chama de Shadow IT e ela pode estar criando riscos de segurança para a empresa.

A boa notícia é que esse risco adicional pode ser corrigido. A solução é fazer uma auditoria para ter certeza de que você sabe quais serviços da nuvem os funcionários estão usando. Depois ter essas informações, sua equipe de TI pode ter certeza da segurança máxima ou direcionar os funcionários para melhores alternativas se esses fornecedores não atenderem aos seus padrões de segurança.

O futuro da nuvem

Ao longo dos anos, as empresas enfrentaram várias preocupações sobre a nuvem. Segurança. Disponibilidade de aplicativos. Local dos dados. Conformidade. Há também boas notícias! A cada ano, a nuvem melhora no atendimento a todas as preocupações. Na verdade, hoje em dia, a maioria das empresas afirma que a nuvem é mais segura do que o ambiente local. As opções de residência de dados estão se expandindo. E com os fornecedores certos, a conformidade geralmente está integrada.

Assim, o futuro está muito propício para a nuvem e as empresas estão migrando para a nuvem pública com rapidez. Se estiver pensando em migrar do servidor para a nuvem, visite nosso centro de migração para obter mais informações, avaliações gratuitas e um guia passo a passo.

A seguir...

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